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新华日报记者 卞小燕
“与民同行、保民平安、为民服务、让民满意”,这是县公安局交巡警大队上冈中队曾叫响全国的“四民”服务理念,浓缩的16个字,饱含民生情怀。1998年,上冈中队被共青团中央授予“青年文明号”称号;1999年,上冈中队被国务院表彰为“人民满意的公路巡警队”。时隔20多年,今年9月19日,上冈中队再次被共青团中央授予“青年文明号”称号。
20多年不懈追求,老典型不断焕发新光彩。近日,记者走进上冈中队,探寻“四民”服务理念在新时代的传承和创新。
全力守护平安大道
204国道是盐城重要的交通大动脉,也是地方经济发展的一条黄金通道,纵贯上冈集镇南北,经过上冈中队辖区约20公里,每天过境车流量超5万辆,交通管理压力不小。
“每天清晨,哨声响起,中队的8名民警、20多名辅警都会在广场上列队集合。”上冈中队副中队长戴坤说,利用新建成的实战训练中心,他们在综合训练场、实弹射击馆、交通安全宣传教育基地,打造了全县公安机关实战练兵、全市公安交警随岗培训新阵地,并与江苏警官学院研究生工作站合作共建,着力造就更多实战应用型后备力量。中队每周组织体能、队列等训练,每月组织一次30公里负重拉练,一坚持就是30多年。前不久,上冈中队被省公安厅评为“全省公安基层所队优秀训练角”,被公安部评为“全警实战大练兵标兵单位”。
与民警一同“上岗”的还有“科技眼”。每天清晨6时,“公安一号”等7架无人机已在“鹰巢”待命,接到指令后,飞往国道沿线上空“巡逻”,实时采集交通数据,远程实时监测国道车流量,近距离高空“喊话”,疏导交通,防止拥堵。
走进盐城市公安局交通大数据指挥中心上冈分中心,偌大的显示屏上,全市各国省道主要路口情况一览无余,通过终端还可以对这些路口进行联防联控。在一系列先进技术手段的助力下,上冈中队的交通管理模式也从“经验主导”向“数据引领”转型。
今年1至10月,上冈中队辖区道路交通事故总数、亡人事故数同比分别下降21.4%、31.6%,这离不开科技的加持,更离不开多年来上冈中队在交通管理上苦练内功、追求极致。县公安局交巡警大队教导员、上冈中队原中队长曹流向记者讲述了这样一件小事:每年下雪时,他们都会去重要点位采取应急措施,而最先去的一定是冈射大桥,因为多年的经验告诉他们:东西走向的冈射大桥,在辖区所有桥梁中最先结冰……
既管交通又管治安
今年7月11日10时许,上冈中队民警根据浙江公安协查通报,通过信息研判、设卡堵截,成功抓获网上在逃人员崔某亮。近年来,上冈中队在辖区路段共抓获犯罪嫌疑人107人、涉毒人员10余人……守护大道平安,上冈中队开创了全国交警“既管交通、又管治安”的先河,用治安手段管交通、用交警手段控治安,切实履行好守护一方平安的责任。
“白帽子刑警”让上冈中队名号更响,在创新之路上,上冈中队不断突破。
以“淡化警种标签、强化警察属性”为导向,上冈中队探索实施“所队融合”警务改革,凸显联勤联动、快速反应、应急处突等职能,与警区派出所实行重大案事件联动响应、一体处置,着力打造活力更足、战力更高、实力更强的区域作战单元。
“通过所队融合改革,建湖东片警区三所一队融为一体,原来交警系统只负责路面执法、交通事故,改革之后,不仅处理交通事故,还发挥24小时机动巡逻、快速反应的优势,先期处置治安案件、突发事件等非交通类警情。”在县公安局副局长杨正斌看来,这一警务改革,让上冈中队由原先独立的战斗实体变成片区的警务指挥中心,更具引领作用。
以警区新建的高标准勤务中心为依托,上冈中队建立“就近、就急、就便”接处警机制,健全重点时段卡点、常态时段巡线勤务模式,与警区派出所共同构筑起全时空、全覆盖、全路段的区域巡防体系。今年以来,中队现场先期处置治安类、纠纷类等警情221起,警区刑事发案同比下降33%,其中传统接触式侵财案件同比降幅达42.5%。
为民服务初心不变
在上冈中队队史馆里,再现了老榆树下一只茶水桶30多年为过往司机和群众提供免费茶水的场景。
30多年来,“四民”服务理念在上冈中队代代相传。他们从事关群众切身利益的细枝末节、点点滴滴做起,全力为群众办实事,持续唱响人民公安为人民的时代主旋律。
如今在南京工作生活的小吴不会忘记,从小学二年级开始,上冈中队就将他作为重点帮扶对象,不仅资助其重返校园,而且从不间断对他的精神鼓励。20多年来,中队民警换了一茬又一茬,但对失去父母的小吴的陪伴始终如一,直到其大学毕业。
2003年,上冈中队民警走进校园,为学生自行车车尾贴上反光贴。“一张反光贴”看起来微不足道,却大大压降了交通事故。2008年,这一“亮尾行动”被公安部全国推广。
在上冈中队大门左侧,是其在全县率先设立的综合服务窗口,全面承接车驾管、户政、出入境等高频服务事项,让离县城42公里的上冈镇群众实现了“家门口”办事。这一“上冈首创”也为盐城市推广建设“盐之e警”提供了启迪。
从“茶水桶”免费供水到提供“家门口”服务,上冈中队始终把群众需求作为警务工作的“风向标”,不断拓展服务内涵、创新服务方式。副县长、县公安局局长郭刚说,管辖有界,为民无界。虽然时代变了,但上冈中队与民同行的宗旨和情怀不变;环境变了,保民平安的职责和使命不变;条件变了,为民服务的精神和追求不变;人员变了,让民满意的初心和信念不变。