​今年以来，高作镇坚持“互联网+政务服务”理念，积极运用“奖特扶年审”小程序，全面推进计划生育奖励扶助工作数字化转型。该举措显著提升扶助工作信息化水平，优化年审服务质效，为扶助资金精准发放提供有力保障。

据了解，“奖特扶年审”小程序采用双端操作模式，分为用户手机操作端和工作人员操作端。扶助对象可通过工作人员发送的小程序二维码或直接在微信小程序内搜索“奖特扶年审”进入系统。系统创新运用AI人脸识别技术，实现年审流程的智能化、便捷化操作。同时，系统还提供年审结果查询、资金发放情况查询及最新政策解读等一站式服务。对于特殊情况未通过年审的对象，系统还设置了人工审核通道，确保服务全覆盖。

“以往线下年审不仅程序繁琐、耗时费力，特别是给随子女在外地生活的扶助对象带来诸多不便，还存在年审质量难以保证、履职风险较高等问题。”高作镇相关负责人介绍，通过AI人脸识别技术的应用，实现了扶助对象身份信息的快速准确核验，既确保了年审质量，又大幅提升了服务效率。

据统计，今年上半年，高作镇需年审的奖扶对象共1828人。通过“奖特扶年审”小程序，因死亡、奖扶转特扶等因素，注销资格16人，其余1812人仅用20天就完成了线上年审，年审效率较往年显著提升。这一创新举措不仅实现扶助对象“零跑腿”的服务目标，还有效提升群众的获得感和满意度，真正让智能化政务服务走进基层、惠及百姓。

陆建军