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日前,盐城恒轩船务有限公司相关负责人来到县政务服务中心,将一面锦旗送到交通窗口处。公司负责人表示,县交通运输局改革创新,便企利民的一系列优化营商环境举措受到企业好评。
今年以来,县交通运输局持续深化“放管服”改革,不断优化营商环境,深化政务服务品牌“建易行”创建,聚焦业户个性化、多元化办事需求,不断摸索和创新为民服务的新内容、新思路。在实施高效办成开办运输企业等“一件事”的基础上,将政务服务改革向内河水路运输领域延伸,创新推动内河普通货物运输船舶县级政务服务事项材料“免于提交”,实施船舶营运证年审“无感办”。以往企业通过线上上传材料或者到窗口提交材料,现在窗口通过与市支队水上大队共享信息,核查该船舶是否符合营运证年审条件,主动为其年审,结合船舶营运证电子证,企业全程不需要任何行为,为全县30家水路运输企业、600余条内河船舶提供便利。
从被动审批到主动靠前服务,县交通运输局推行“无感”年审便民服务,全面打造“无感审批、有感服务”新场景,真正实现内河船舶营运证年审业务“零申请、零跑动、零等候”,切实提高企业和群众的办事体验,提升政务服务高效化和便利化。
姜萍