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2月19日,县供电公司纪检工作人员随机抽取企业开展电话回访,询问用电需求与建议。当前,企业全面开启生产经营,用电需求快速增长。该公司纪委迅速行动,通过靠前监督、精准监督,为企业提供坚实电力支撑。
公司纪委与营销部紧密协作,采取“明察+暗访”方式,对电力服务工作进行全方位监督。在供电服务质量上,关注工作人员对企业用电需求的响应速度及服务态度;在“获得电力”服务水平方面,审查业务办理流程是否精简高效;针对“小微权力”运行,严格监督有无滥用职权等问题。同时,将监督与治理融合,优化电力营商环境,让企业享受更优质便捷的供电服务。
监督过程中,纪委工作人员深入了解客户用电诉求,对政策范围内的供用电问题详细记录并形成清单,督促专业部门跟进解决。此外,公司纪委把落实电力保供责任作为监督重点,与专业部门协同,形成“纪检+保电”监督合力。通过微提醒传达保电重要性与纪律要求,以微警示敲响廉洁警钟,督促生产运维部门落实设备巡检制度,全面检修维护电网设备,确保电网安全稳定运行。
接下来,公司纪委将开展廉政谈话,对关键岗位人员进行廉洁提醒,杜绝违规违纪行为,保障各项工作顺利推进,为经济社会高质量发展提供可靠电力支撑。
肖兵