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“四优四减”实现服务企业“零距离”

建湖日报数字报 2024-09-10

“之前公司业务忙,办手续最怕到处跑,这次到建湖政务服务中心办理证照注销业务,即便本人在异地无法亲自到大厅办理,也有工作人员全程操作和远程指导,一次性办完了营业执照、高危险性体育项目经营许可证和公共场所卫生许可证注销的所有手续,真是周全、便利又暖心。” 近日,建湖县鲸航健身游泳有限公司在县政务服务中心企业开办专区,体验了证照联销套餐式服务和线上服务带来的便利,实现企业退市“一步到位”。

为破除市场主体“准入容易退出难”困境,近年来,县数据局坚持问题导向,立足市场主体“需求侧”,聚焦企业注销“一件事”改革,创新推出“四优四减”工作法,深化制度创新,加快流程再造,促进市场“新陈代谢”。

优化业务流程,线下“只进一门”。在政务服务中心企业开办专区设立企业注销“一件事”专窗,将涉及企业注销的多个关联事项进行整合,编制服务指南和一次性告知清单,进一步精简文书材料,优化业务流程,通过“前端一次申请、后台并联办理,市场主体无感退出”方式,实现企业注销“进一门”“一次办”,办事材料精简40%,办理环节压缩50%,切实解决了企业群众办事“来回跑”“重复申请”的问题。

优配数据资源,线上“一网通办”。依托“企业登记服务码”,办事企业群众足不出户便可全程网上办理清算报备、注销预检、当期税务申报、税务注销提请和简易注销申报,有效解决了企业注销多头咨询、多网申报、重复填写等问题,企业注销变“跑多次”为“不用跑”,实现企业注销“一网通办”,办事效率提升70%。

优选主题套餐,证照“集成联办”。注销专窗提供主题式、套餐式集成服务,办事群众向窗口提交一套申请材料便可实现营业执照与准入类许可证注销联办。通过梳理涉企高频服务事项联办清单,打破科室边界,形成“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式,实现多个涉企事项注销一次性申请、一站式办结。

优质暖心服务,专窗“帮办代办”。创新推出“企业登记专窗代办+审批职能部门协办”新模式,选派6名业务精通、服务热心、综合能力强的窗口帮办代办人员,提供全流程免费帮办代办服务,打通企业注销“最短路径”,真正实现服务企业群众“零距离”。

李苡玮 金胜