​近年来，中国移动通信集团江苏有限公司建湖分公司以党建为引领，始终坚持以人民为中心的发展思想，积极响应当地政府号召，通过配合老旧小区改造、适老化服务、网络义诊等举措将“以人民为中心”理念融入发展，聚焦数智赋能，以科技创新之力探索服务社会民生新模式，以实际行动践行文明单位社会责任。

聚力“飞线整治”，助力老旧小区焕新升级。建湖移动公司持续深化“我为群众办实事”实践活动，成立党员突击队，由支部班子牵头负责，坚持不懈走访跟进需求，通过云计算、物联网、大数据、加密专线等现代信息技术，结合老旧小区智能化建设，搭建住建小区智能管理平台，消除老旧小区监控数据缺失隐患，同时数据连接至公安治安防控平台，实现数据互联互通，进一步巩固社会治安面安防体系，为维护社会稳定提供有效保障。充分发挥在网络建设和维护方面的专业优势，深度参与“飞线整治”行动，对辖区空中线缆进行全面排查，深度走访目标小区，对违规飞线收束捆扎固定处理，并对无法捆扎的皮线和光缆进行割接、重新布放。近期已经完成25个小区共200余栋楼栋飞线整治，焕发清爽容颜。

数智服务银发群体，托起最美“夕阳红”。建湖移动公司充分发挥网络技术服务优势，凝聚向上向善文明力量，组织党员志愿者前往县高新区养老服务中心，开展“关爱银发，‘移’起防诈”志愿服务。活动中，志愿者拿起扫帚打扫卫生，帮助整理床铺，与老人拉家常，辅导老人使用智能手机，讲解电信网络预防诈骗的常见案例与话费省钱妙招，教会残障老人使用手机高清视频通话，现场解答手机使用方面的问题，受到老人们的好评。党员志愿者走进田间地头，开展防诈科普微课堂公益活动，通过发放防诈宣传手册、现场接受咨询等方式，为村民普及防范互联网诈骗知识，增强防诈意识，营造全民反诈良好氛围，切实增加老年群体安全感。

网络义诊进企业，通信服务“零距离”。建湖移动公司结合政府“为企服务”要求，发挥自身技术优势，深入开展网络义诊行动，提升民营企业网络满意度。该公司组建团员突击队，聚焦服务工作中的重点难点，对投诉压降、满意度提升等工作作出具体安排。走进县内民营企业，“零距离”开展义诊活动，对企业客户使用感知方面进行深入了解，同时提供免费网络测速、网络优化和故障排查服务。装维人员详细了解客户在专线使用过程中遇到的问题，用过硬的技术和细致的态度，对用户使用过程中出现的上网慢、信号卡顿等问题进行现场答复解决，为客户提供贴心、暖心服务，赢得了客户好评。

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