​为着力打造智能高效的政务服务新体验，优化“跨省通办”服务，近日，县政务服务中心大厅开设“长三角‘一网通办’远程虚拟窗口”，将数字技术应用于窗口服务，实现企业群众跨区域办事“免跑动”。

大厅工作人员通过虚拟窗口远程联系业务属地窗口发起业务申请，同步指导企业群众完成业务申报、资料上传等一系列工作，做到服务直达、线上互动、材料传递、一次办理，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

该虚拟窗口依托专业系统平台，通过“屏对屏”沟通，打破时间、空间限制，在县内即可办理江苏省、安徽省、上海市多项业务，不仅让企业群众足不出县、身处异地享受“同质同效”服务，而且有效解决以往远程通办产生的材料审核不及时、远程交互核实不畅通、网上填报导办困难等问题，实现了两地审批工作人员及办事人员三方“面对面”共同办理。

下一步，县数据局将持续深化“虚拟窗口”系统应用，推进延伸服务，在全县有条件的镇（街道、区）开展布设，提升线上线下融合度，以政务服务之“变”换企业群众办事之“便”，让企业群众享受智慧、便捷、高效的政务服务。

朱晔