​“新修订的公司法即将施行，司法部门能否给企业进行专题辅导培训？”“产品流通环节如何规避欠款风险？”“企业用工怎样执行合规流程？”……近日，在近湖街道人大工委联合县人大监司委举办的“延伸司法服务、优化营商环境”座谈会上，人大代表、部分企业家与县法院工作人员“面对面”，就企业司法服务和防范运营中的风险进行法律咨询和意见建议，司法工作者一一答疑解惑、回应需求。

近年来，该街道人大纵深推动代表履职“五常”融合创新服务，不断延伸营商环境监督服务“触角”，从掌握企业所需，到回应企业所盼，再到解决企业所困，在全过程人民民主中全链式推进，着力以打造优质营商“软环境”，提升经济高质量运行“硬实力”。

“家”门常开，坐堂“问诊”听民情。聚合人大代表之家、代表工作室和代表接待点等阵地，依托网格化管理，建立拥有多个基层单元网格的“民情气象站”，做到“我家大门常打开”，组织县街代表到网格报到，在一线征询群众“掏心窝”的话，进行上报梳理后交办相关职能部门并督促办理。

代表常在，靶向“专诊”察民需。构建“对口接待”“专业约访”机制，精准分类不同行业领域代表，排定群众问题需求，排定时间班次，通过点对点“专诊”，开展专业性指导服务，达到“一把钥匙开一把锁”的效果。该街道还开展企业科技孵化器、第八届全国石油装备展等专项履职服务。

群众常来，联合“会诊”问民策。践行“民呼我为”，成立由人大、经贸、纪检监察、人力资源、安全生产等联合服务专班，定期邀请企业主体，就生产经营中的难点痛点问题，联合把脉”会诊“，共同寻良策、解良方，以高效优质服务架起民意“直通车”。

活动常搞，主动“出诊”解民忧。坚持在生产车间一线开展调研服务活动，带着问题寻访，扩大代表接待群众的参与面和覆盖率，在与企业深入沟通交流中采集“金点子”，找到解决问题“金钥匙”，以精准精细履职服务化解企业发展瓶颈。截至目前，累计在铭星供水、兰朵针织等企业开展为企服务活动4场次。

实事常办，常态“巡诊”顺民意。以群众满意为唯一标尺，对影响营商环境的民意诉求，联合纪检等部门做好“组合监督”文章，以刚性监督执行约束，把监督的板子落到每一个环节、每一项流程。先后办结域内建材市场雨污分流、科创园快速通道两侧企业货车出入等实事项目11件。

陈曙光 徐东进 孙朝晖