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今年以来,县行政审批局党委坚持聚焦政务服务主责主业,围绕“党建+政务服务”双融双促的工作思路,积极构建党建引领、文明引导、服务优质等为一体的党建阵地,持续提质增效,助推营商环境优化。
畅通“学习链”,充电蓄能添动力。结合“家门口”的红色教育资源,利用“三会一课”、主题党日活动、每周一课等开展集体学习,充分发挥党员干部集中学习示范引领作用。用党的创新理论武装头脑,深化“党建+业务”专题授课模式,提升工作人员业务素养,强化队伍建设。开展“政务先锋心向党 凝心聚力优服务”“汇聚政务‘她’力量 砥砺奋进绽芳华”等主题活动,营造浓厚干事创业氛围,进一步激发工作活力。紧盯审批重要岗位重点环节,通过召开党风廉政建设专题会议、重点岗位约谈提醒等方式,加强纪律教育,引导工作人员增强政治意识、责任意识、纪律意识、服务意识,保持风清气正的服务氛围。
延伸“服务链”,实干笃行解民忧。实行政务服务大厅值班长制度,细化大厅管理。每个工作日由1名党委领导干部+1名支部党员干部共同担任值班长,开展大厅巡视巡察工作,确保大厅环境舒心、安全放心、服务省心。健全党员帮代办服务队伍,开展重点项目登门问需,为企业提供“点对点”“一对一”的“保姆式”服务,助力企业发展“加速跑”。打造“企业之家”高效沟通区域,聚焦企业在项目建设、生产经营、政策落实等方面的难点堵点问题,精准指导、全程跟踪,为企业提供个性化、精准化服务。截至目前,已解答企业疑难问题百余个,协调召开矛盾化解联席会议十余次。
优化“创新链”,协同联动聚合力。推进企业开办重心下移,依托各镇(街道、区)便民服务中心、基层金融网点、大型商超等便民网点,打造“15分钟企业开办服务圈”,将企业开办服务送到群众家门口。坚持数字赋能,依托“智慧云勘验”系统,压缩勘验时间,节省市场主体勘验成本,提升市场准入准营便利度,推进政府采购“集采入云”,实现集中采购项目和分散采购项目“并网运行、一网通办”,政府采购迈入全流程电子化运行新阶段。深化“高效办成一件事”改革,从企业群众实际需求出发,通过事项集成办理、重塑办件流程、压缩办理时间,持续提升企业群众办事便利度。截至目前,已推出企业开办、企业注销、水电气网联合报装、新生儿出生等“一件事”主题服务26项,累计办理业务3万余件。
李丽