“经一体化电量与线损管理系统排查，交睦村公变台区低压用户一处计量存在异常，请立即安排稽查人员进行现场核查。”日前，县供电公司建阳供电所营销员发现苗头并迅速处理，这是该公司依托综合评价机制推动精益管理的一个缩影。

该公司以农电综合评价机制为手段，以信息化、数字化、智能化为支撑，对农村电网规划、建设、运维、服务等各个环节进行优化、协调和创新，实现农电管理和服务理念向精益化模式转变，管理效率、经营效益、服务质量和员工素质明显提升。

“线损指标到达一定程度后，要想突破管理瓶颈，需要创新思维。”该公司三新公司管控中心负责人介绍说，他们制定《基层业务所月度团队绩效考核办法》，从7个维度细化99个小指标，改变了原来的“大锅饭”模式，所有员工对照团队绩效得分，主动提升业绩指标、提高工作质效。同时供电所还加强“科技+线损”专业突破，充分利用同期线损系统、采集系统在线监测和反窃电分析功能，集中有效时间、精干力量、突出要点，进一步提升线损管理基础水平。结合线下现场用电稽查工作，构建“异常发现、现场稽查、结果反馈”的常态工作机制，精准、有效打击窃电、违约用电行为，保障正常供用电秩序。

该公司始终坚持问题导向、目标导向、结果导向，先后出台供电所评价体系和数字化班组评价方案，每月发布数字化运营月报及数字化管理指标排名，解决管理短板，寻找指标改进点，促进管理水平提升。依托数字化平台，从综合管理、安全生产、营销服务三个方面共16项指标对供电所进行综合评价。积极推进数字化与农电管理深度融合，常态化对供电所数字化工作台和移动终端应用管控，每周通报使用情况，确保各项指标持续向好。

肖兵　彭光昊​