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“以前会接到外地税务局打给我电话,说我负责报税的哪个公司没申报,但我实际并没有担任那个公司的办税人员。自从上一次分局的工作人员打电话跟我核实过办税人员基本信息后,我已经很久没有接到类似的电话了。”日前,亚鑫液压管件成套有限公司办税人员李玉芳办完涉税业务后笑着对办税工作人员说。
为进一步提升办税群众获得感和满意度,县税务局着力推动完善税收征管系统中纳税人基础数据内容,提升征管基础数据质量,筑牢征管基础,更好地为经营主体提供更加高效便捷的纳税服务。李玉芳正是受益于此项举措。
今年以来,县税务局以完善税务系统基础信息为基本要求,依托“春雨润苗”“便民办税春风行动”、纳税人满意度调查等活动,从纳税人最基本的注册地址、法人、财务负责人、办税人电话号码、税种核定、发票领用、定额核定等方面着手,对税收征管基础数据进行补充完善,确保税收基础信息准确真实。
以分局为单位开展团体化核实整改,明确工作目标,梳理任务指标,实施征管数据提升团队化作业,建立起“任务发起——任务推送——跟踪监督——结果反馈”全流程、闭环工作机制。在此基础上,突出日常预期监督,由办税服务厅及征管等部门成立周期数据筛选组,针对5C5R指标及其他指标信息,按日或周对新办纳税人基础数据、税费税种、注销时长等信息进行检查,确保不出问题;对发现存在问题的数据及时整改,并建立长效机制,及时做好对纳税人沟通和提醒,确保各项征管规范落实到位。
“一直以来,我们高度重视纳税人缴费人在税收征管系统中基础信息质量,严把征管数据基础关,着力提升办税服务水平。”县税务局相关负责人介绍。
急纳税人之所急,行纳税人之所盼。把服务触角延伸到纳税人缴费人身边,持续优化征管基础数据,提升便民办税效率。接下来,县税务局将继续夯实数据基础,提升纳税服务质效,有效提升高效化办税水平,推动税务服务管理现代化建设更上新台阶。
左欣禾