“人还没到家，你们就在门口等，这么快就让家里用上了放心电，真是太感谢啦！”9月22日，多年在广东打工的上冈镇榆西村村民王兆海感慨地对县供电公司员工说。

中秋国庆双节临近，外出务工人员和就读大学生陆续返乡。为保证返乡人员能够及时用上安全电、放心电，该公司盐电铁军·建功共产党员服务队联合村委会携手为返乡人员提供优质电力服务，保证返乡人员过节用电无忧。

针对居民长期在外，家中的电器、开关和插座受潮湿、锈蚀、灰尘等影响存在安全隐患等情况，该公司盐电铁军·建功共产党员服务队把服务号码张贴显眼位置，保持手机24小时畅通，为他们提供电力咨询、查询和报修等服务。该公司深入返乡人员家中，为返乡人员排查家中用电隐患，在复电前先帮助返乡人员逐一检查家中用电设施，协助更换老化、破损的导线、开关、插座和漏电保护器，切实为用户解决用电问题。同时，该公司还深化“互联网 +”营销服务，加大网上国网APP推广应用，并开展预约上门服务，客户“宅”在家里就能轻松办理过户更名、暂停、峰谷表和交费等各类常用电力业务。专门开辟返乡用电“绿色通道”，压缩业扩报装流程，最大限度节约返乡人员办理用电时间。

此外，该公司还向广大农民朋友宣传安全用电常识，提醒他们一定要关注家中空巢老人和留守儿童的用电安全。截至9月22日，该公司已为200多名返乡人员解决各类用电问题90多个，处理各类安全隐患及故障60多处。

肖兵　凌吉林​