今年以来，县市场监管局以提升企业、群众满意度为出发点和落脚点，在服务上“跨前一步”，抓实“四化举措”，努力实现“四个更加”，推动营商环境持续优化。

深化行政审批改革，让准入更加宽松。该局积极推进“一件事”改革，将“我要开餐饮店、我要开药店”等涉企经营许可事项纳入“一件事一次办”范围，通过业务整合、流程优化实现多个许可事项“一次联办”。该局不断丰富个体工商户登记模式，积极推进个体工商户登记“网上办”“掌上办”“就近办”。同时，强化窗口业务指导和帮办服务，畅通电话咨询、政务网站等多种互动服务渠道，及时指导和帮助个体经营者解决注册登记中的实际问题。1~6月，全县新增个体工商户1710户，截至6月底，全县个体工商户总数达47976户，同比增长3.85%，约占全县市场主体总数的72%。

优化事中事后监管，让竞争更加有序。该局开展深化“减频次”、探索“一业一查”部门联合监管模式试点，出台《推进“一业一查”部门联合双随机监管工作方案》，按照“能合尽合、能联尽联”原则，优化整合抽查事项，科学确定行业监管牵头及配合部门，创新“一业一查”跨部门双随机抽查监管模式，基本实现“进一次门、查所有事”。联合文广旅、教育、公安等31个部门编制《建湖县“一业一查”市场主体综合监管合规手册》，推进检查规范化，促进市场主体健康发展。截至目前，我县联合检查比例已达到92%。该局加强企业信用信息公示工作，创新年报宣传方式，自编自导自演《你的企业年报了吗？——淮娃说年报》获全国市场监管系统2022年度企业年报宣传杰出表现和卓越创意两个奖项。

强化知识产权工作，让创新更加强劲。该局提请县政府出台《知识产权高质量发展两年行动计划（2023-2024年）》，鼓励支持知识产权创新发展。联动镇（街道、区）对我县“专精特新”、规上企业和高新技术企业逐企逐户上门动员帮扶，规上企业和高新技术企业发明专利申请覆盖率达45%，同时积极与上级部门协调，确保我县企业发明专利优先审查、快速预审，加快专利授权速度。截至目前，我县新增有效发明专利116件，完成全年目标72.5%，新增注册商标企业65家，帮助企业运用知识产权质押融资7778.1万元，立案查处知识产权违法案件25件。

细化包容审慎监管，让执法更加规范。该局建立健全行政执法事前、事中、事后信息公开机制，自觉接受群众监督；建立健全执法全过程记录信息收集、保存、管理、使用等工作制度，发挥记录信息在执法监督、舆情应对、行政决策中的作用。坚持包容审慎监管，落实轻微违法不予行政强制和免罚轻罚“两张清单”，对非主观故意的轻微违法行为，优先采取行政指导、约谈警示、信用约束等柔性监管手段实现监管目标，构建良好的市场监管执法软环境。今年以来，对14件案件不予处罚和免于处罚，免除当事人罚款65万元。

陈建国　张秀红​