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县行政审批局锻造过硬政务服务队伍

建湖日报数字报 2023-07-14

今年以来,县行政审批局坚持以开展“强化使命担当,奋力进位争先”主题实践活动为抓手,对照新时代公务员管理工作要求,聚焦建章立制、提能素养、考核管理,不断加强公务员队伍建设,进一步激发争先进位、干事创业内在驱动力,着力打造一支政治素质过硬、业务本领高强的政务服务队伍。

聚焦建章立制,定准“刻度尺”。坚持目标任务职能化、清单化分解。逐条逐项列出任务清单,根据科室职能细化分解,分层分级建立工作台账,确保完成情况可随时掌握;健全重点工作报告督查制度,及时跟踪进度,杜绝泥牛入海、杳无音信。坚持任务落实过程化、动态化管理。通过动态管理、过程评估,及时发现问题并解决。对一些跨层级、跨部门自身无法解决的事项,提级督办、协调联动,确保问题妥善处置。

聚焦提能素养,滴灌“营养液”。依托学习强国和“两微一端”等平台,充分利用“三会一课”、主题党日、周工作例会等载体,开展习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神等专题理论学习,夯实理论基石,补足精神之钙;开展“每周一课”业务轮训,逐条线逐岗位分享工作经验,集体探讨“疑难杂症”,夯实业务技能基础,打通岗位业务壁垒,培养政务服务“多面手”。举办政务服务技能竞赛,开展“最美政务人”“红旗窗口”“十佳服务之星”等评选活动,常态化开展“守纪律、讲规矩”廉政教育,树立先进典型,保持队伍先进性与纯洁性,营造“讲党性、重品行、作表率”工作氛围。今年以来,开展“线上+线下”各类培训教育20余次,有效提升队伍思想政治水平和分析解决问题的能力。

聚焦考核管理,把好“方向盘”。结合公务员岗位职责、任务分工等分类细化考核内容,构建“共性+个性”考核指标体系,变“印象打分”为“精准评价”;借助政务服务“好差评”将窗口群众评价打分一并纳入考核。融合“平时考核”与“年度考核”,变“年终一锤定音”为“平时多点开花”,变“年终算总账”为“平时算细账”,做到过程管控、合理考评、奖优罚劣相结合,确保平时考核更加规范精准、公平公正。通过“结果运用+正向激励+反向约束”的工作方法,将考核结果作为选拔任用、职级晋升、评先选优、教育培养等工作重要参考依据,进一步激发政务服务队伍干事创业热情。

李苡玮 黄芬