分享至:
为提升广大职工的营维服务水平,增强营维服务技能,展示良好企业形象,打造一支营销能力强、业务技能优、服务质量好的广电员工队伍,7月12日,县总工会联合江苏有线建湖分公司共同举办第一届营维服务技能大赛。
本次比赛按营业员、社区工程师、客服三种类别分组进行。其中营业员组(含客服)比赛分为笔试和情景模拟测试两个环节。社区工程师除笔试和情景模拟测试外,还设有FTTH熔纤操作环节。
建湖分公司11个经营单元的46名选手参加比赛。经过激烈角逐,杜金等6名选手分获社区工程师组一、二、三等奖;何智萍等5名选手分获营业员组(含客服)一、二、三等奖。
据建湖分公司主要负责同志介绍,今年是该公司确定的“标准规范培训年”,已相继开展多轮次各类业务培训活动。此次营维技能大赛,就是检验大家学习成果的大舞台,希望通过比赛展现建湖公司比学赶超、人人争先、唯旗是夺的企业精神。
参赛选手纷纷表示,要以竞赛为新的起点,脚踏实地,勤学苦练,提高技能,将训练、比赛中取得的成果充分应用到日常工作当中,不断提高自己的营维技能水平,在高质量发展进程中再立新功、再创佳绩。
苏寿林