今年以来，县行政审批局坚持以企业群众需求为导向，对标先进地区，创先创优创特、争先争位争胜，以“三化”措施，着力打造“审批最快、成本最低、服务最优、社会满意度最高”的高效便捷政务环境，努力为全县经济社会高质量发展提供一流审批服务保障。

线上线下服务标准化。强化政务服务大厅标准化管理，设立全功能窗口，实行一站式办理、跨部门联动审批，提供“零距离告知、上门服务、预约服务、延时服务”等特色服务。依托市级“一件事”网上平台，推动“一件事”线上线下标准化办理，实现企业开办、上班就业、军旅荣归等65个 “一件事”集成办理。

高频事项办理便利化。按照“减环节、减材料、减时限、减跑动次数”原则，借助市一体化政务服务平台，进一步再造事项流程，深化“不见面”审批，提升网上政务服务能力，实现50项高频事项在线“秒报秒批秒办”。借助“跨省通办”和长三角“一网通办”平台，与多地区签订政务服务事项“区域通办”合作协议，实现140余项高频事项跨区域通办。

利企便民政策直达化。推广应用“苏企通”平台，聚焦政策汇聚、匹配推送、兑现办理等环节，组织部门认领维护平台惠企政策线上办理清单，江苏政务服务网建湖县政务服务旗舰店开辟“苏企通”特色专区，政务服务大厅显示屏滚动播放，窗口张贴二维码、发放宣传折页，扩大企业知晓渠道，让企业听得懂、看得懂、够得着、用得上。截至目前，全县各部门已认领惠企政策92项，在线办理20余件，惠企政策咨询了解约1万人次。

王利利　黄芬​