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建湖供电获评2021年全国用户满意企业

建湖日报数字报 2021-12-22

12月16日,国网建湖县供电公司接到喜报,荣获2021年全国市场质量信用A等(用户满意服务AA级)企业称号。

2021年全国市场质量信用评价由中国质量协会组织开展,旨在通过此项工作加快推进社会信用体系建设,为企业提供有效的市场质量信用分析服务,提高企业的质量诚信意识和法治意识,推动企业牢固树立“质量诚信、用户满意”的经营理念。经过自愿申请、资料初审、第三方信用评价机构评价和专家评审,县供电公司被评为市场质量信用A等(用户满意服务AA级)企业。

近年来,县供电公司始终坚持“以市场为导向,以客户为中心”的服务理念,不断夯实安全基础,扎实推进电网建设,稳步推进改革创新,全面巩固营销基础,打造开门接电示范区,着力优化营商环境,构建综合服务体系,高效推进“三零服务”。同时进一步压缩客户办电环节,推广“不动产+用电业务”联合过户的服务模式,真正实现“让数据多跑路,群众少跑路”,极大提升群众和企业“获得电力”便利度和满意度。

吕思娟 肖兵