近年来，县司法局积极融入道德文化元素，念好“宣”“融”“普”人民调解文化 “三字经”，着力打造以“你有矛盾纠纷、我来免费调解，有了矛盾纠纷、首选人民调解”调解理念为核心的人民调解道德文化品牌，充分发挥人民调解文化的影响力、感染力、教育力，以此化干戈、止纷争。

“宣”，即加大对人民调解的宣传力度。大力宣传“你有矛盾纠纷，我来免费调解”的调解文化理念，实行“调解育人，墙皮说话”的宣传方式，把司法所、镇（村）调委会、调解员的联络方式在各村法治一条街上展出，并组成宣讲小组，通过调解人员和调解对象现场说法，让群众了解人民调解的作用，愿意把纠纷交与司法所和熟悉的调解员调解，形成“人人知道调解，人人乐于以调解方式解决矛盾纠纷”的局面。

“融”，就是挖掘和整理传统民间文化，实现与人民调解的有机结合，打造符合当前需要的特色人民调解文化。通过深入挖掘、整理“和为贵、调为先”的传统民间调解文化，把先进的人民调解工作理念融入民间传统习俗、民间调解谚语、普法宣传民谚、民间调解技巧、伦理道德等传统文化中，打造与时俱进的特色人民调解文化。如在村居（社区）醒目位置绘制二十四孝图，并通过壁画、墙体画、书画等形式把传统的赡养文化与人民调解文化相结合进行大力宣传，提高广大群众的认知度和接受度。

“普”，就是把矛盾纠纷调解过程变成普法过程。抓好调解道德文化与教育群众学法用法相融合，调解纠纷坚持以法育人、以理服人、以德感人、以情动人，把每一场调解都当成一堂普法教育课。在调处矛盾纠纷过程中，依托村居调解室，对于一些典型或者在当地有重大影响的案例，组织群众现场旁听、以案释法、以理说教，把调处矛盾纠纷过程变为教育引导群众学法用法的过程，达到调解一案、教育一片、普法一方的良好效果。

调解员在调解过程中，通过巧妙运用人民调解道德文化的影响力，不仅有利于矛盾纠纷的化解，还能通过调解文化的作用教育人、影响人，从而达到从源头上减少矛盾纠纷的发生，收到较好效果。

孙万宽　徐菲菲​