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县医保部门强化业务培训

建湖日报数字报 2021-06-02

​为进一步提升医保公共服务效能,不断强化“15分钟医保服务圈”省级示范点建设成效,日前,县医保部门联合上冈镇行政审批局组织上冈镇各村(居)便民服务中心开展医保业务专题培训。

培训会议上,介绍了“15分钟医保服务圈”省级示范点建设情况,重点讲解主要办理的医保四大类13项业务以及其他拓展的医保业务,同时就为民服务中心医保综合窗口开展窗口服务和各村(居)便民服务中心开展代办服务等方面提出意见。要求医保综合窗口工作人员加强业务学习,提升服务能力;规范服务行为,提升服务质量;树立大局意识,维护医保形象。各村(居)代办人员要熟练掌握知识,严格业务规范;做好材料受理,实行一次性告知;注意文明用语,做好政策宣传。与会人员认为,此次培训是一场“及时雨”,对基层医疗机构在工作中掌握医保政策起到极大的促进作用。