​今年以来，建湖农商银行牢记服务宗旨，践行初心使命，创新优化金融服务政策，做实做细金融保障工作，打造金融服务新速度、新力度、新温度，实现业务效率更快、帮扶力度更强、服务措施更暖，为支持县内企业复工复产贡献一份力量。至2月末，该行普惠金融贷款共22601户、32.16亿元，较年初上升442户、6019万元。

开通绿色通道，跑出业务办理“新速度”。该行不断优化审贷流程，在合法、合规、风险可控的前提下，打破常规，急事急办，特事特办，为复工复产企业开通信贷审批绿色通道，在现有网上办公的基础上增加线上会办模块，大幅提高审贷效率。同时，为复工复产企业专门搭建业务快办绿色通道，通过上门服务、错峰办理、线上指导等方式，为企业提供快捷的结算、汇兑服务，提高业务办理速率，减少客户等待时间，做到即到即办。

创新信贷产品，打出金融支持“新力度”。该行创新推出“普微贷”“快易贷”，采用一次授信、循环使用的模式，并对周转时间较长，需要长期占用经营资金的行业，采用一次性授信模式发放中长期贷款，企业根据自身资金使用计划规划还款期限。同时，为应对疫情影响，创新推出“战疫信用贷”“战疫普惠贷”“战疫复工复产贷”多种专项信贷产品，单户信贷额度最高可达1000万元，帮助众多受疫情影响的企业顺利解决资金周转困难。

精准分类施策，传递客户服务“新温度”。该行制作了涉及351家县域企业的“复工复产快速调查表”，对县内中小微企业情况进行调查摸底，建立生产制造业、产品加工业、交通运输业、建筑业等行业贷款客户台账，对有资金需求的客户安排专门人员跟踪服务，目前所有涉及企业复工复产资金需求的授信对接工作已全部到位。同时，该行还大力实施“不抽贷、不断贷、不压贷”政策，增加信用贷款和中长期贷款，降低贷款利率，支持企业复工复产。

严弼文　许小雨