日前，县退役军人事务局决定在全县系统组织开展以“四看四比”为主要内容的“创新创优服务竞赛年”活动，着力提升服务退役军人的能力和水平。

看阵地建设，比服务能力。按照基层退役军人服务站“五有”（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障）建设要求，进一步建设完善镇村两级退役军人服务保障体系并实质化运转。扎实推进工作和服务接待场所崇军文化建设，体现“军”字色彩、营造“兵”的氛围。

看内部管理，比服务规范。建立完善服务承诺制度、业务培训制度、台账管理制度、舆情信息上报制度、奖惩考核制度等规章制度，用制度管人管事管作风，规范日常工作运转。按照优待抚恤、就业创业、权益维护、拥军褒扬等重点工作任务，科学制定工作流程，切实提高服务质效。

看创新举措，比服务成效。将“疫”后退役军人的就业创业工作放在优先位置，采取网络招聘、现场招聘、扶持创业、职业技能培训与提升等措施，助力退役军人（军嫂）充分就业。实施信息采集常态化，建立完善退役军人基本信息“一本账”，全面掌握全县退役军人和其他优抚对象基本情况，有的放矢地开展个性化服务。实行走访慰问常态化，建立走访慰问“一本账”，定期走访慰问退役军人尤其是重点优抚对象，给他们送去党和政府的关心关爱与温暖。

看品牌塑造，比服务形象。以实际成效推进“一镇一品牌”建设，着重围绕就业创业服务、思想政治引领、典型培树宣传、困难帮扶援助、权益保障维护、军民互办实事、“老班长”调解室建设等方面，打造各具特色的服务品牌。

蒋悦　游本根