​为有效应对新冠肺炎疫情，保障特殊时期困难群众的基本生活，近一段时间以来，我县着力优化简化社会救助工作流程，推行“不见面救助”，让困难群众不出门、不跑腿就能享受到党和政府的温暖。

开展社会救助，救助工作人员上门核对、比对信息是一项重要环节。新冠肺炎疫情爆发以来，县民政局主动扛起底线民生保障的政治责任，从减少接触、阻击传播入手，积极推行“不见面社会救助”，用实际行动服务疫情防控大局。一是健全主动发现机制。组织科室人员通过电话、微信、上门，以及与卫健、公安等部门信息共享等办法，及时了解、排查城乡低保对象、特困人员的身体健康状况和基本生活情况，力求早发现、早介入、早救助，确保“生活有保障、弱者有照料”。二是建立应急响应机制。开启临时救助“绿色通道”，疫情防控期间下放临时救助审批权限，由村居民政主任代办救助相关事宜，充分运用市综合管理信息系统平台大数据，由镇（街道、区）进行线上核对、线上审批，实行全流程一网办结，对已纳入最低生活保障的困难家庭需要临时救助的，则不复审、不复核，直接予以救助。三是建立温情救助机制。对因疫情防控导致生活困难的群众“先行救助”，待疫情缓解后完善相关救助信息再备案。对疫情防控期间通过临时救助后生活仍很困难的，采取一事一议、一户一议、一人一议的办法，由镇（街道、区）解决生活必需物品和防护用品。对极少数特别困难的家庭及时开展转介服务，引导慈善公益组织开展慈善帮扶，直至帮助其渡过最后难关。

为稳妥推进“不见面救助”，让城乡困难群众疫情防控期间真正得到最基本的生活保障，我县注重压紧压实社会救助工作责任，充分发挥镇（街道、区）特殊时期社会救助主体作用和村居（社区）一线随访、速处功能，要求镇村民政工作人员逐日逐户摸排信息，筛查救助对象，统计汇总数据，做到“发现不漏人、救助不过夜”，切实把疫情防控期间社会救助工作做深做细，努力维护社会大局稳定和人民群众生命健康安全。

杨守鉴