​12月23日，国网建湖县供电公司志愿者走村串户检查用电线路，指导居民正确使用电采暖设备，零距离服务居民温暖度冬。

冬至后进入一年中最冷的数九天气，电采暖负荷不断攀升。该公司在加派力量检查高低压线路及时消除隐患的同时，及时对全县迎峰度冬期间暴露问题的配电台区进行升级改造，进一步提高供电可靠性。同时，密切关注天气变化情况，合理调整电网运行方式，完善恶劣天气应急预案，做好防风、防雾霾和霜冻等应急准备工作。

该公司还开通业扩报装“绿色通道”，优化流程，主动对接使用电采暖设备客户，并对供电方案设计、线路架设、验收送电等全程督办。组织志愿者按供电区域分工，深入大型超市、医院和学校等，对公共场所的中央空调等电采暖设备相关线路进行检修，并进社区及农户家中，为购买电采暖产品的客户提供上门服务，保证客户电采暖产品正常使用。

同时，该公司加强对农村孤寡老人、留守儿童家庭及五保户等特殊群体走访，为其检查并消除电热毯、电油汀和小太阳等电器设备安全隐患，讲解安全用电知识，提醒老人看管好儿童，注意安全用电。

肖兵 马群