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县国土资源局全力推进信访积案化解

建湖日报 2018-09-14

　　为有效维护社会稳定和保障群众合法权益，努力实现信访工作“去存量、控总量”的目标，今年以来，县国土局通过开展信访“调控五量”（控总量、去存量、减增量、防变量、提质量）活动，依法分类处理信访诉求，整合多方力量集中化解，在破解疑难复杂信访问题上有较大突破，信访积案结案率达到100%、息诉息访率达到87.5% 。

　　“我局采取领导包案机制，严格做到每个信访积案‘落实一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控举措’，每月召开一次信访积案研判、处置会议，确保限期化解到位。”该局相关负责人介绍说。

　　为及时掌握信访户的最新信息，该局通过跟踪管理的方式，对诉求不符合政策要求的，组织工作人员面对面解释政策法规，耐心开展思想教育。同时，对合理合法的诉求及时承诺、抓紧解决，切实维护群众利益；对结而不服或缠访不止的通过召开信访听证会等多种形式尽快息访。

　　该局还与地方政府、相关部门联合处理、共同协调，按照法律程序，依法处置信访案件。整合资源力量，组织各镇（街道、区）国土所积极配合镇（街道、区）落实有效的稳控措施，积极化解信访矛盾，切实为构建和谐社会奠定良好基础。