3月28日，市国土资源系统行政许可服务工作会议在我县召开，县国土局作交流发言。参会人员还参观了县国土局驻县政务服务大厅窗口和开发区分局窗口，对该局深化“放管服”改革、全面提升政务服务水平的做法给予充分肯定。

　　近年来，县国土局深入贯彻落实上级关于深化行政审批制度改革的各项要求，不断优化服务环境，提升审批效能，积极推进行政许可服务工作提质增效。

　　落实改革举措，打造示范窗口。该局认真落实“3550”审批改革工作，设立不动产二手房交易登记“一窗受理”综合窗口，将住建、地税、国土人员及职责整合到一个窗口收件、一个窗口出证。办结时限压缩到4个工作日，办件流程精简到3个环节，完成登记案例近500例。完成竣工验收“三测合一”试点改革任务，将规划、住建、国土各自涉及的竣工测绘整合到一起，设立受理窗口，选定7家符合条件的测绘公司，确定收费指导价，通过窗口统一指派，轮流承担竣工环节的测绘工作，方便群众，减轻企业负担。目前，该项工作运行平稳，受到企业和群众的好评。推进不动产统一登记创新，在登记中心设立自助查询机，建立不动产登记微信公众号，实现登记信息自助查询和预约服务。正在实施与住建、法院、地税、银行联网，实现信息共享服务。

　　优化办事流程，提升服务效能。该局以“一张图”为基础，以“四全”服务为抓手，实施多项便利举措，推进简政放权、便民利民，提升行政服务效率。根据省政务服务“一张网”建设运行工作安排，该局所有行政许可、确认等政务服务事项的办事指南全部录入江苏政务服务网，按要求维护权力事项的拓展信息、内部流程图，及时上报了电子证照、不见面审批清单，已实现国土专网数据上传江苏政务服务网等基础工作。严格落实“四全”服务，在全县设立“1+14”四全服务窗口，为各窗口配备统一硬件设施，各镇(街道、区)国土所、分局和政务中心不动产登记大厅所有窗口实行平行收件，全业务接件一站式服务，尽量让数据在网上跑，不让群众多跑腿，目前标准件跑一次就可办结，切实让群众享受到更加高效便利的服务。着力在优化流程、减少办事环节上下功夫，对各类业务流程进行科学论证，逐项逐条对照规定，明确各类登记收件标准，依法确定申请人申请登记所需材料，制定规范化收件办事须知手册，精简收件材料，压缩流程时限，不合理的程序全部取消。原有5个审批环节减少为3个，缩减了40%，审批承诺时限平均缩短了55%。

　　创新服务理念，落实便民举措。该局不断创新服务理念，想群众所想，急群众所急，着力为群众办实事、解难事、做好事。积极开展走进社区上门服务、节假日预约服务、工作日延时服务，为困难群众、弱势群体提供全程协同代理、代办服务。积极开展“政务服务园区行”“为企服务周”活动，为企业赠送《项目审批指南》读本和提供业务咨询、指导服务。执行降费减负，减轻群众负担。在收费系统中取消房屋转让手续费，使国家的惠民政策落实到位，增加群众获得感。