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建阳镇坚持打好“四张牌”,将大走访大落实向纵深推进,理清群众诉求,解决群众困难,排查化解矛盾,增进群众感情。
打好“网格牌”,落实走访任务。结合机关、事业单位党员干部蹲点工作分工,按照“不错、不漏、不重”原则,实行蹲点干部包村到户。制定详实的工作网络表,涉及镇走访任务的5114户一般农户和173家企业,细化到走访的户主姓名、家庭住址、联系电话、家庭情况、走访时间等,做到走访目标、任务、方式“三明确”。
打好“聊天牌”,访清“家长里短”。要求每名党员干部与走访户开展一次“拉家常”式的促膝长谈。交谈内容除了解走访户家庭基本情况外,重点谈家庭过去的处境、目前的状况和来年的规划;深入谈家庭成员就业、经济收入来源、目前增收困难;详细谈对镇村工作的建议,让群众在促膝长谈中掏心窝、讲真话,已收集相关工作建议16条。
打好“亲情牌”,畅通走访渠道。党员干部在进村入户走访的同时,向群众发放“党群连心卡”,卡上注明了干部的姓名、单位职务、联系电话等信息,与群众“结亲戚”开展常态化沟通联络,做到“群众有事必到、平常没事聊聊”。并通过群众亲戚了解周围群众日常生活情况,及时掌握群众所想所思所虑所盼,引导党员干部常走亲戚常回访,目前镇51名走访干部已与462户群众结为“亲戚”。
打好“联动牌”,解决群众所需。镇定期召开重点信访问题会办会议,对市县交办积案研究会商解决办法,同时听取走访情况汇报,对走访中排查的72个问题进行梳理归类,对能解决的问题落实所在村居单位及时解决,坚决不拖不推;对暂时不能解决的问题做好解释工作,积极争取帮助解决。同时落实反馈回访,对重点问题及时多方式回访,每个问题解决后,由走访人直接反馈到户到人,确保件件有落实、事事有回音,目前市县交办积案已化解5件。