县规划城管局突出问题主线 强化帮办服务

　　连日来，县规划城管局走进企业、社区，走向田间地头，与群众、企业“结对子”，听民声、解民优，全面开展“大走访大落实”活动，确保把为群众办实事、解决实际问题落到实处。
　　加强组织领导，落实主体责任。统一思想，提高认识，第一时间成立领导小组，抽调精干力量，组建工作班子，迅速制定《大走访大落实活动实施方案》，切实增强大走访大落实活动的责任感。加强学习，增强技能，召开走访工作业务培训会，全面解读活动有关要求和部署实施方案，为开展大走访大落实活动打下良好基础。积极行动，狠抓关键，确保大走访大落实工作取得实效。扎实开展“进企业、解难题、促发展”活动，局领导班子成员充分发挥示范作用，带头深入基层一线开展调研走访，支持企业加快转型发展，切实优化经济发展环境，全力打造规划城管部门新形象。实行领导挂钩服务19家企业，主要负责了解影响企业生产经营、转型发展的制约因素和实际困难，摸清企业对政府效能、发展环境等方面的诉求、意见和建议。局挂钩领导实行全方位、无缺位服务，坚持做到只要企业需要，无论是什么问题，都作为首要任务抓紧帮助解决。
　　突出问题主线，强化整改落实。围绕“以服务群众为中心”的主题，突出“解决问题”的主线，该局在广泛走访、多方征求意见的基础上，边访边改，立行立改。该局组织党员干部与低收入农户、困难家庭“结对子”、“攀亲戚”，扑下身子帮助低收入户提升脱贫信心，拓展增收渠道。该局为帮扶的庆丰镇中陈村、华林村41户低收入农户，为每户送去帮扶金300元，助力他们脱贫致富。目前，推动“大走访大落实”活动已解决基层、群众诉求31件。
　　深入调查研究，促进重点工作。 把开展“大走访大落实”活动与做好本系统、本单位的各项工作结合起来，做到“两不误、两促进”。组织“心手相牵·文明同行”学雷锋志愿服务宣传活动，向市民发放《市民文明手册》，向群众征求城管工作的建议和意见，宣传相关法律、法规。同时，针对全县新建小区前期物业管理和商品房交付中存在的问题，与相关开发企业、物业服务企业负责人进行座谈，开展深入调研。对群众反映突出的问题，做到有访必接、有访必理、有访必答、有访必纠，有效解决各类涉及规划城管的热点难点问题。加大走访力度，组成11个工作小组走访近湖街道城北居委会居民，每户走访干部不超过3人、走访时间不低于30分钟，做到党员干部全参加、被访对象全覆盖。截至目前，共走访农户110户，收集各类问题217条，确保活动取得实效。