上冈、钟庄工商分局优化服务促进全民创业

　　上冈工商分局积极贯彻鼓励全民创业政策，优化窗口服务，服务全民创业。
　　加大宣传力度。分局将市局有关鼓励全民创业的政策打印成宣传册，并在窗口显著位置张贴，由窗口人员向前来办事人员宣传，现场解答相关政策。
　　提高咨询服务技能。在“一口清”的基础上，窗口工作人员不断提高咨询服务技能，通过归类总结，做到眼快、手快、思路快，将办事规则和法律法规简明扼要地告知咨询人。
　　公开业务办理事项。除了公开办事程序、收件标准、咨询电话及办理各项业务所需资料外，还做好必要的配套服务工作，做到表格一次给清、程序一次说明、材料一次完备，节省服务对象时间。          周士松

　　又讯   全县全民创业推进会议召开后，钟庄工商分局立即贯彻会议精神，优化工商职能服务，积极推动全民创业。
　　该局按照“可放则放、能进则进、应进尽进”的原则，梳理工商办事事项，初步在三类事项实现对接：个体登记材料受理和初审对接，将个体工商户新设、变更和注销业务咨询和初步受理进入创业服务中心，让办事群众就近提交登记资料；协助个体工商户验照对接，解决部分农村个体经营户上网验照时无电脑、不懂网、验照难问题；消费者投诉调解对接，完善农村“一会三站”消费维权网络建设，加强消协调解指导，让农村消费投诉和调解不出村居便能得到解决。
　　该局在组织业务培训的同时，还制作一本材料受理的规范格式文本，并附注分局工作人员姓名、职责、联系方式，既方便创业服务中心人员初审，又对办事群众提供规范参考，极大地提高了办事效率。　王德连