爱民 亲民 为民——写在沿河派出所荣获“全国青年文明号”之际

　　日前，公安部召开2011~2012年度“全国青年文明号”命名表彰电视电话会议，我县沿河派出所被命名为“全国青年文明号”，这是江苏省唯一获此殊荣的农村基层派出所。
　　在平凡工作岗位上，沿河派出所6名民警以钟爱公安事业、献身公安事业的赤诚之心，用青春和热血谱写了一曲曲动人的乐章。

以情感人赢民心

　　公安工作能否有效开展，关键取决于是否得到群众理解和支持。该所从强化服务入手，以营造亲民环境、优化便民措施、实施爱民之举为切入点，不断打牢民警“爱民、亲民、为民”的宗旨理念。通过在派出所安装空调，安排桌椅、茶水，为前来办事的群众提供舒适的环境，设立接待大厅公布办事流程，摆放服务手册，并安排一名辅警为群众提供咨询引导，做到“来有迎声、问有答声、赞有谢声、走有送声”，树立“热情、文明、友好”的亲民形象，拉近了与群众间的距离；通过推行引导服务、预约服务、上门服务等特色服务，创造有利条件，方便群众办事；通过开通预约服务热线，及时帮助群众办理急事、难事，对重点企业、弱势群体，安排社区民警定期上门服务；通过深入开展“春风行动”，排查梳理辖区生活困难家庭和特殊人员，从所领导到民警，逐一明确帮扶对象，落实关爱措施。
　　今年以来，先后为群众急办证件56本，解决难事33件，上门服务463人次；先后为5名下岗职工解决了养老金。每年每名民警还资助2名困难学生上学。

贴近群众顺民意

　　确定每月22日为所领导集中接访日，并向社会公布，接待来访群众，积极解决难题。每月第一个星期五组织社区民警开展警民恳谈活动，查找问题，评议工作。派出所每半年集中召开一次工作汇报会，邀请各界代表，广泛征求意见。规定社区民警每周入户走访调查不少于20小时，并进行考核，提高民警与群众的见面率、熟悉率，推动常态化走访工作的落实。
　　为确保走访的实效性，针对不同行业、不同群体的特点，制定走访计划，确定走访重点，一方面围绕群众关心的热点问题，想群众所想、急群众所急、办群众所需，积极回应群众期盼；另一方面围绕困扰派出所工作的难点问题，专题调研走访，集聚民智，破解难题。针对企业反映强装强卸突出的问题，及时开展了“打地霸”专项整治行动；针对技防入户难推进问题，通过深入群众走访交流，找到了“政府、派出所、农（商）户”多方出资、共同受益、群众欢迎的好办法。
　　遇到“面对面”走访有可能存在群众有顾虑、不愿讲真话、派出所难以掌握实情的状况，自2010年起，该所定期向政府工作人员、商户、企业老板、普通群众分类寄发征求工作意见函，随机暗访群众对社会治安和派出所工作的评价，认真收集汇总，研究解决问题。开通网上派出所、公安微博，加强与群众互动交流，公开警务工作，广泛征求意见，及时解疑答惑，收到了良好效果。今年，该所开设的腾讯微博被评为“优秀政法微博”。

实实在在保民安

　　该所从三方面着手，抓实治安管理工作，以实干增强群众安全感，以实绩提高社会满意度。
　　突出重点打。紧盯农村盗窃家禽家畜、企业财物和空关房等易发性侵财性案件，适时组织开展专项打击行动。近3年来，先后破获盗窃案件43起，抓获犯罪嫌疑人95名，成功摧毁盗窃团伙1个，辖区盗窃案件逐年下降，今年以来仅发生盗窃案件9起，同比下降34.21%。
　　抓住弱点防。针对农村青壮年外出务工增多、防范力量薄弱的实际，通过加强宣传教育，提高留守老人的自防意识，落实自防措施；推广技防入户，强化科技防范能力，截至目前，农村地区已安装技防产品18000个；在重点村设立中心警务室，强化专业防范，辖区郑沟村自2003年成立警务室，民警扎根基层，奉献公安，2009年被省厅评为一级警务室，“警务室的婚礼”作为重大典型被国家、省、市媒体广泛宣传，感人至深。
　　围绕热点治。针对群众反映游戏厅利用游戏机赌博、网吧接纳未成年人上网现象时有发生的问题，积极会同镇文化、工商部门开展突击清查、联合整治，严厉打击查处。针对学校周边易造成交通混乱的问题，在联合交巡部门开展交通秩序集中整治的基础上，施划交通标线200余米，增设标志牌11块，为广大师生营造了良好的交通环境。

凝聚合力扬正气

　　在实践中，沿河派出所探索出“比对宣传、差异宣传、感召宣传”新方法，有效地增强了宣传的感召力。比对宣传——通过比较，宣传安装技防产品的重要性。差异宣传——针对不同年龄、不同身份的人，围绕其关心的治安问题，开展针对性的宣传。感召宣传——通过大力宣传见义勇为先进典型，让群众感到维护社会治安的光荣。
　　该所还发动村（组）有一定地位、较高威望的“名人”参与社会治安管理，发挥示范带动效应，从而引导广大群众积极维护社会治安；对协助派出所破案有功人员和社会治安积极分子，每年提请镇综治部门给予表彰奖励，让其既得名又得利；通过对公安工作关心、理解和支持程度高的群众，劝说其亲友主动配合派出所开展打防工作。同时，他们还积极开展多种形式培训活动，教会群众如何参与治安管理，更好地配合派出所开展工作。
　　去年以来，该所已举办群众巡防组织负责人培训会议16场次，奖励表现突出的群众12名，发放奖金近2万元，通过群众组织调解矛盾纠纷363起，根据群众提供线索，成功破案7起。