新华日报：把人生拐点当作新起点 ——走近建湖县“中国好人”孙长忠

　　2009年7月的一天，和往常似乎没有什么两样。上午8点钟后，冠华东路899号，建湖县国税局第一税务分局办税服务大厅“值班长办公桌”前，客户又排成长队，副局长兼受理一股股长孙长忠正娴熟地接待客户。
　　孙长忠的同事在一旁悄悄留意着。前些日子，孙长忠饭后时常肚子疼，因为忙一直强撑着。同事一番劝说，用摩托车载着他到县医院做肠镜，医生一句这病“不大好”让孙长忠心里“咯噔”一下——12年前，妻子刚过而立之年就患了脑萎缩等疾病，逐渐失去生活自理能力，一日三餐、梳洗、服药全靠自己照料，孩子尚在上学，自己现在……很快，孙长忠的病情确诊了：结肠癌。
　　“回到家，我一个人想来想去，后来想通了：既然渴求生命、依恋生命，那就应该珍惜生命、敬畏生命。”孙长忠说，8岁丧父、母亲改嫁，自己这个孤儿靠社会救助才得以完成学业，从一个农村孩子成长为一名税务干部，现在更要尽其所能地工作来回报组织。“开刀后，单位同事都来看我，病房里摆满了鲜花。县局还找专家为我制定治疗方案，发倡议为我捐款，”孙长忠说，“我必须站起来！”手术后16天，他又出现在一楼大厅岗位上。
　　按医生要求，孙长忠须定期接受体检，因为前半月很忙，他就在下半月找个双休日乘车去上海体检。去年4月的一天，他感冒了，由于大厅里咨询的人太多，打点滴不及时，结果累倒在工作台上。后来同事请来社区门诊医生，孙长忠就边挂水边工作。
　　孙长忠所在的受理核批一股，辖区内每月有1800多户纳税企业办理纳税申报，受理窗口常出现“长龙”。局里想为他调换轻松一点的工作，但孙长忠想到，国家的税收政策具有连续性，一些老政策青年同事往往不太清楚，而自己干了11年大厅工作，各项业务都很熟练，便申请继续坚守。“忙的时候，我就忘了自己患癌。能接待这么多人，对我是一种乐趣。”他说。
　　王怀干是建湖县广洪源密封件有限公司的会计，与孙长忠工作上打交道已快20年。他告诉记者：“别看这‘值班长办公桌’上不过一台电脑、一部电话，来办什么事情，都能得到快捷而满意的答复。”很多客户记住了孙长忠的手机号码，将其当成税收咨询热线，爱听他不厌其烦、深入浅出的讲解，称他为“税务专家”。有的纳税人想起一个什么问题，随时就把电话打了过来；咨询的人一集中，有时电话甚至会占线。他成了当地有名的“税收活词典”。
　　孙长忠又成为“孙三多”：电话多——手机充电器得随身带；加班多——他把工作看成最好的“药物”，工作起来浑身有精神；流汗多——体弱加忙碌，即使大冬天，他头上也冒汗。
　　工作忙，回家也不轻松。“手术第11天，我从医院回到家，请来帮忙的保姆不在，妻子在地上爬着去座便器。她还不晓得我患癌开刀，我眼泪直流。”孙长忠回忆道，手术28天后开始化疗，连续6个月，他呕吐，头昏目眩，四肢麻木，不想吃饭。一天，妻子像往常一样等在窗台边，孙长忠在厨房为她熬中药，等了近1个小时没见他拿药来，妻子拼命爬到楼下，看见丈夫晕倒在厨房里。每天夜里，孙长忠得背着爱人上卫生间。长期卧床，容易生褥疮，他经常用湿毛巾为妻子擦身、定期洗澡。
　　而就在这种情况下，孙长忠又开始报考注册税务师资格和税收征管高级职称，多门课程一次一次应考，终于如愿以偿。“建湖就快有上市企业了。企业上市，就将执行新的企业会计准则。我必须跟进学习会计业务知识，否则不能很好地为上市公司服务。”他挤出时间学习新的税收政策和会计知识，即使身体不适也不肯放松。新文件自己先消化，然后再进行解读，他先后到森达集团等多家企业开班讲课，为近万名办税人员和财务会计辅导税收政策。
　　“我唯一可用的报恩资源，就是头脑里的业务经验。”孙长忠说。他主动要求对青年税务员进行业务辅导，每天早上提前15分钟到班，每日一题，每月一考。去年7月，全市国税系统办税专业化建设，孙长忠承担业务攻关任务，带领10名业务骨干加班加点，一周时间完成综合受理窗口全流程节点整合，纳税人满意度大幅提升。局里的学习气氛变浓了，目前全局已有3人获得税务系统高级职称，1人获得省“国税征管能手”称号，2人获得市“国税征管能手”称号。
　　看到孙长忠的事迹，有网友这样评价他：“人不能掌握生命的长度，却能增加生命的厚度。孙长忠把生命的拐点变成了起点！”