​连日来，恒济广电站网格工程师、网格支撑人员冒着酷暑，深入恒东、吉兴两个新建集中居住点，宣传推介有线电视及网络服务项目，完善网络基础设施建设，以真诚服务赢得广大用户的信赖，巩固老用户，拓展新用户，确保用户不流失。

为切实做好服务工作，恒济广电站将全镇12个村（居）分为南片、中片、西北片三个网格，每个网格明确网格工程师1名、网格支撑人员1名，落实包干服务责任制，实施发展用户、设备安装、故障排除、费用收缴等一条龙服务，确保一般用户故障8小时内排除。

在新集中居住点建设中，该公司主动作为，积极配合镇政府做好有线电视和网络建设监管工作，确保有线电视和网络工程建设质量达标。新集中居住点建成交付后，该站工作人员起早贪黑，深入小区各户调查摸底，宣传有线电视及网络服务项目及收费标准，洽谈恢复安装事宜，承诺随叫随到。经过一段时间的努力，已达成安装意向270多户。

目前，该站正跟踪关注小区居民装修进度，备足器材，为新建的两个集中居住点做好入户安装各项准备工作。

夏华中  史武林  范保华