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建湖供电志愿者助力文明城市创建

建湖日报数字报 2019-07-19

7月11日,县供电公司志愿者在县城兴建路整理乱停乱放车辆,并呼吁市民从自身做起,有序停车,不占盲道,为创建文明城市贡献力量。

7月份以来,该公司青年志愿者纷纷走上街头,对经营户店面不整洁、店外经营等不文明行为进行劝导;捡拾绿化带、人行道垃圾,并对乱丢垃圾、乱搭乱建、乱贴乱画等不文明行为进行劝导;耐心接受陌生人询问,提供道路指引等服务。同时主动到结对创建的神台社区,帮助居民做力所能及的事情,在县城兴建路、人民路、湖中路、汇文路等主要干道的环网柜和箱变上张贴社会主义核心价值观宣传内容,以及“讲文明话,办文明事,做文明人,创文明城”“一言一行树形象,一举一动见文明”等公益广告,营造文明城市创建的浓厚氛围。

该公司客户服务中心还通过开展优质服务班组“大讲堂”等活动,进行日常服务礼仪专题培训,全面规范服务窗口建设。推广应用电力微信公众服务平台,为客户提供高效、便捷的点对点智能互动服务。运维检修部共产党员服务队认真践行“故障报修快捷、应急反应敏捷、为民服务便捷”的“三捷”特色服务,用实际行动配合文明城市创建。党建工作部加大窗口服务监督检查力度,健全营业窗口明查暗访机制,不定期对营业厅环境卫生、服务设施使用、工作人员服务行为等内容进行检查考核,为文明城市创建尽力添彩。

肖兵 许红玲