分享至:
今年以来,县国土局按照“3550”改革要求,依据县“一窗一网”综合窗口改革任务,对不动产交易登记各环节流程进行优化调整,全面实现不动产交易登记“一窗受理、集成服务”。
该局针对“3550”中不动产登记的流程及环节进行精简压缩,在不动产登记大厅设置总服务台,将契税缴纳与不动产交易备案、登记发证的串联流程升级为并联流程,由不动产窗口收件,进行数据扫描推送给税务部门,全面实行一窗受理、并联办理。截至目前,在“3550”营商环境评价1100多件案例中,该窗口办件流程压缩至3个环节5件材料,平均办结时限为2.5个工作日。
近期,该局不动产登记中心牵头与自来水、供电、燃气、广电、移动、电信等单位多次召开联动办理协调会,已实现不动产登记与水、电、气、有线电视过户“集成”服务。市民在不动产登记窗口申请办理二手房转移登记时可一并申请水、电、气、有线电视过户,按照“一套资料、一表申请、一窗受理、一站服务”的原则,通过信息共享,用“数据跑”代替“人员跑”,实现一窗受理、联动办理。
该局创新工作方式,结合工作实际,先后推出预约上门服务、绿色通道、微信查询等多种便民措施,工作效率大幅提高,为群众办证提供便利。不动产权证书可申请“证书到家”服务,办事企业或群众在登记大厅办理完不动产交易登记申请后,只需在窗口申请EMS邮寄服务,填写快递单,就可享受“证书到家”服务。
该局创新科技手段,拓展不动产登记服务新体验,新增一台不动产登记信息自助查询机,为群众提供24小时自助查询。同时,立足搭建的不动产登记微信平台,群众通过订阅“建湖国土资源”微信公众号,即可查找不动产登记办事指南、登记服务和信息服务等资料,了解不动产登记相关政策文件、通知公告、收费标准、办事流程和办理进度等信息。
下一阶段,该局将进一步深化“放管服”改革,更大力度推进不动产登记“速”登记,提升办结时速,不断提升群众满意度和获得感。
朱琳