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近年来,县政务服务中心卫计窗口紧紧围绕国务院和省市县关于“放管服”改革工作的部署要求,落实改革措施,优化工作流程,提高服务质效,受到企业和群众的一致好评。
优化精简流程和材料。该窗口根据省市县文件精神,公共场所卫生许可的申请材料精简房屋合法使用证明、从业人员健康证、卫生管理制度、卫生管理组织等多项资料。压缩办理时限,窗口所有卫生行政许可法定时限共180个工作日,现压缩为45个工作日,提速75%。
创新服务举措。提高服务效能,全力推行延时服务、预约服务、上门跟踪等多项便民措施,克服自身实际困难,力求把方便让给企业、群众,把困难留给自己,时时事事为企业、群众着想,努力实现服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务流程“零障碍”、服务质量“零投诉”的工作目标。
商文才 张杰