问：佩戴什么类型口罩符合防疫要求？

答：选择口罩时请注意查看口罩的编码，标识以下五种编码的口罩，才能真正能达到防疫要求：医用防护口罩（GB19083-2010）；医用外科口罩（YY0469-2011）；一次性使用医用口罩（YY/T 0969-2013）；日常防护型口罩（GB/T 32610-2016）；儿童口罩（GB/T 38880-2020）。

问：哪些场景必须佩戴口罩？

答：当进入公共场所，不论是小区、单位、商场、超市、会场、展馆、电影院、酒店等等，都要佩戴口罩。在乘坐飞机、火车、轮船、长途汽车、地铁、公交车等公共交通工具时要全程佩戴口罩。在乘坐电梯、进入地下车库等密闭环境时，要规范佩戴口罩。即使电梯里没有同乘者，也应佩戴口罩。处于人员密集的露天广场、剧场、公园等室外场所时，建议佩戴口罩。出门遛弯，到超市买菜，拿快递，都需注意戴好口罩。

问：上班期间，如何做好防护？

答：首先建议市民朋友们不要带病上班，如出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛等可疑症状，应立即报告并及时就医。乘电梯时注意减少与电梯直接接触，按电梯按键时，建议用纸巾等物品间隔触摸电梯按键，避免手部直接接触，用完的纸巾及时丢弃于指定垃圾桶内；低楼层的人建议走楼梯，不要触摸楼梯扶手；即使独自一人搭乘电梯，也要戴好口罩；搭乘电梯如遇人多时可等待下一趟，错峰搭乘。办公室应定时开窗通风，保持空气流通，提高空气洁净度。建议最好每天通风3次以上，每次20~30分钟。办公室里常用的公共办公用品，可以用消毒湿巾擦拭或用75％酒精消毒液喷洒。使用公共物品后，记得及时用流动水洗手。办公期间减少在大厅、走廊、茶水间等公共区域逗留时间。尽量少开会、开短会，多选择线上会议形式。必须进行线下会议的，参会人员要佩戴口罩，进入会议室前洗手，开会人员间隔1米以上。在办公楼使用卫生间时，也要注意做好个人防护。在卫生间也要佩戴口罩，尽量不要摘下口罩补妆、吸烟。触摸卫生间门锁、门把手、按钮等公共物品后，及时用流动水和洗手液清洗双手。

问：乘坐公共交通时，如何做好个人防护？

答：出现发热、咽痛、干咳等症状的人员，应避免乘坐公共交通工具。合理安排时间和路径，尽量避开乘车高峰，有序上下，不拥挤。全程规范佩戴口罩，确保同时遮盖口鼻和下巴并压实鼻夹，打喷嚏、咳嗽时不要摘下口罩。减少与他人交谈，不喝水、不进食，尽量保持安全距离。尽量少接触座位、扶手、车门、扶杆等公共设施；避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，到达目的地后及时洗手。

问：老年人应该如何加强个人防护？

答：培养良好生活习惯。老年人应养成出门戴口罩、少聚集、回家勤洗手的好习惯，必须外出时做好个人防护。积极治疗基础疾病。老年人应该按时、规范服用药物，监测好血压、血糖、心率等，病情变化时及时就医。心理健康不可忽视。子女们要多关心老人，及时疏导老年人的情绪，减轻其心理压力。当出现身体不适、情绪低落时，应主动寻求帮助。

问：孕产妇该如何做好防护？

答：有妊娠计划的女性最好在孕前接种新冠病毒疫苗，增强自身免疫力。尽量调整好身体状态再怀孕。孕产妇需注意防护，做到以下关键点：出门、在公共场所戴口罩，到医院就诊时戴N95口罩，少去人员聚集场所；居家或在办公室时经常通风，保持空气流通；外出回来勤洗手。