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“县委全会提出的‘营商环境提升年’要求,为下阶段政务服务工作明确了具体目标。”日前,县政务办主任周翔在接受采访时表示,下一步,政务办将牢固树立营商环境既是生产力也是竞争力的理念,以开展“高标准、高品质、高效能”创建活动为抓手,持续发力行政审批制度改革,打造一流营商环境。
以“3550”改革为突破,审批效率再提速。在我县“2441”改革基础上再优化,根据每月通报情况,联合审改办召集市场监管局、国土局、住建局等牵头部门及其他相关部门召开分析会,进一步压缩审批时限、审批环节和申报材料,省级园区全面实现“2330”改革新目标,最大限度方便企业、群众办事。继续深化“三测合一”“三书合一”、多图联审、并联审批等改革,助力审批效率提升。配合县审改办,会同县政府督查室、县纪委作风办,定期组织督查督办,对发现的问题,组织相关部门进行整改,合力打造优质便利营商环境。
以“一窗一网”改革为抓手,审批模式再优化。进一步深化“一窗通办、一网通行”利企便民集成改革,在企业投资建设、开办企业、证照联办、不动产登记交易、户籍管理等民生领域,实行“前台综合受理、后台分类审批、数据网上传输、统一窗口出件”。充分发挥综合受理窗口牵头督办功能,落实企业和创业者办事密切的19个行业商事登记改革,进一步梳理削减的审批事项,优化审批流程,加大人员培训力度,及时更新办事指南,确保减环节、减材料、减时限、减费用落到实处,持续提升行政审批效能,提升政务服务大厅“一站式”综合服务功能。
以“不见面审批(服务)”为引领,平台建设再推进。按照省市“不见面审批(服务)”改革实施方案要求,进一步推进“不见面”审批服务,全面推行“在线咨询、网上申请、网上审批、网端推送、快递送达”办理模式,实现“不见面审批(服务)”事项能在网上全程办理,确保在年底前凡与企业生产经营、群众生产生活密切相关以及办件量较大的审批服务事项“应上尽上”“全程在线”。通过政务服务大厅24小时自助服务区和网上自助申报区,引导群众网上自助办件,降低办事成本。在江苏政务服务网基层全覆盖基础上,推进镇级为民服务中心由“一专多能”向“综合全能”转变,推进工业园区政务平台和村级便民服务站由实质性向规范化运作转变。同步做好上冈镇行政管理体制改革人员培训、业务指导等工作。进一步加大政务服务“一张网”“不见面”办件宣传力度,利用电视、报刊、户外广告屏、公交站台、宣传手册等媒体媒介,向企业群众宣传网上办事相关内容,提高企业、群众知晓度和使用率。
以塑造优质政务品牌为要求,队伍建设再提升。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,进一步落实服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制,不断加强作风建设,推进依法行政、依法履职、勤政廉政。畅通项目服务绿色通道,积极推进预约、延时、容缺预审、帮办代办服务。每季度组织为企服务“园区行”活动,现场协调解决企业办理审批事项时遇到的问题,同步做好联合勘察、联合验收工作,最大限度加快项目建设进程,最优服务保障企业健康运行。